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2019年06月26日

思い出整理サービスをご利用されたお客様よりご連絡

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こんにちは。

今日も天気が良くて気温が高くなってきましたが、やはり晴れの陽気は気持ちがいいものですね。

さてこの度、1年前に思い出整理サービスをご利用いただいたお客様より、改めてお電話をいただきました。70代のおひとり暮らしでご親戚は近くにいらっしゃらないということで、とても気になっていたお客様でした。その気になっていたのが通じたのでしょうか。

ご連絡をいただいたのは、来月に検査入院をされるというご連絡。そのため年齢的にも連絡を密にとっていない少ない親戚に向けて自分の身の回りで必要なことを書き残してほしいとのお話でした。

内容は、お部屋のどこに保険証券や印鑑、そして銀行の通帳、クレジットの契約があるのかを記録として残してほしいとのことでした。また、携帯電話の契約とパスワードの確認も合わせて行いました。娘様もいらっしゃいますが、ご連絡があまりとれなくしばらく会っていないということで万が一自分に何かがあったときに心配のご様子でした。(何も情報が伝えられていない…)

当事業所では、思い出整理をする際に身近なご親戚や娘様ともご連絡先をお知らせいただいていたので、厚く信頼をいただいております。無事に必要な情報をご入院前に書面としてまとめさせていただきご本人にお渡しできました。

「終活ノートとして残さなくてはいけない」と考えてはいたと話をするお客様でした。しかしながら、おひとり暮らしでなかなかそういう気分になれなかったというのが本心です。

1年前は、お部屋のみの整理をご依頼いただきましたが、今になって情報も合わせてお願いすればよかったとおっしゃっておりました。

お客様の大切な個人情報をご家族が困らないよう最低限の情報はお伝えできたことが、生前整理アドバイザーの資格を生かしてお役に立てて本当によかったと思います。まさにお元気な時に残せる生前整理の一つです。

まだまだお元気なお客様ですので、無事に退院されます様心よりお祈り申し上げます。

 

※遺言書の作成が必要な場合は、専門家へのお話をお伝えしております。当事業所はご本人の身近な生活に関する基本情報をおまとめするお手伝いをいたしました。

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